Informatiemanagement

Een speerpunt van IQordo is informatie intensieve bedrijfsprocessen en ondersteuning van de informatiewerker.

De informatiewerker moet een weg zien te vinden in de grote hoeveelheden informatie en daar op een effectieve wijze mee om gaan. Veel informatie intensieve processen worden ondersteund met e-mail; office producten en gedeelde folders op centrale servers. Het gevolg hiervan is dat mensen overladen worden met informatie, de juiste informatie niet kunnen vinden; zoeken naar informatie veel tijd kost en veel informatie meerdere keren opgeslagen wordt waardoor ook versiebeheer problemen ontstaan.

Het gebruik van ICT middelen en hierop ingerichte bedrijfsprocessen leveren een grote bijdrage aan de effectiviteit van de informatiewerker. Denk hierbij aan:

• Enterprise content management en document management systemen.
• Oplossingen die samenwerking ondersteunen zoals team sites; wiki's; portals en unified communications.
• CRM - Customer Relationship Management.
• Unified communications: integratie van spraak, mail, chat en video.

IQordo kan u ondersteunen bij het opstellen van een strategie; architectuur; ontwerp en implementatie van deze oplossingen.